【提案技巧】查数据和用户研究,对产品设计到底有多重要?

2020-05-22 浏览量: 109

【推荐原因】

入职后,你可能会对自己的贡献感到怀疑,或者是在提案的时候,因为自信心不足以及没有明确的数据佐证,而导致提案多次被驳回、要求再次进行修改等等。这背后的原因你知道是为什幺吗?有自己先思考过吗?这次菜鸟PM的职场心得要跟我们说明造成这结果的背后原因,以及应该要怎幺做,才可以提升自己的自信心与决心。


前一篇文章有提到「只要你相信你坚持的事情是对的,你就有责任去要求把事情做到好,不要怕得罪人」,但我们要怎幺确认自己坚持的是对的?

在实际下去做之前,可能很难确定自己想的一定会是对的,但我们可以透过一些方式去增加自己做决定的自信心。

 

查数据

像是先前我在设计游戏里面的破关机制,在规划「玩家要获胜几场才能晋级下一个阶段」时,我并没有想太多,单纯就想「我希望用户花多少时间就可以进入下一个关卡」,所以随意的设了3场的数字,但这背后并没有数据支撑,纯粹只是PM的自以为是。
也因为做决策的背后没有数据支撑,因此在和老闆报规划的时候不够有自信,最后被老闆打枪,并被提醒做「究竟要几场可以破关」的决策前,可以先查一下用户玩手游的相关数据,再根据数据做决定。
后来查到「用户平均单次玩手游的时间是6–10分钟」,而后续我们也根据这个数据,去决定游戏用户晋级每一个模式需要花多少时间。在有了这个数据之后,我对于「为什幺会这样设计」更有信心,也更能坚持自己的想法去说服其他人。

 

做用户研究

除了查数据以外,「做用户研究」也是一个「确定自己的设计是对的」很好的方式。

虽然用户研究很好,但大多数公司在开发产品时,不会有资源可以做用户研究,这时找对自己专案不熟的同事给予建议,也是一种了解用户想法的好方式。

因为他们对于专案不熟,所以可以从陌生使用者的角度去给予建议,透过这种方式我们也可以模拟用户的想法,让自己的设计可以更有依据。

 

菜鸟PM的自省

在规划时,可以透过「查数据」还是「请求同事意见」的方式去加强自己设计的自信心,这些我在事前其实都知道,但为什幺我还是没有实际去做,让自己可以做出「更有逻辑」的产品设计?

我认为背后原因在于「想让产品变好」的决心不足,所以导致明明知道这样做会更好,但却没有花时间去做,让自己可以做出更好的决策。

也是因为「决心不足」,才会发生像上一篇提到「明明知道应该要求工程师,却因为怕打扰对方而没要求到最好」的情况发生。「如何要求自己有更强烈把产品做好的决心」会是现阶段我最需要克服的问题。

 

菜鸟PM(产品经理)的职场心得

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文章由【菜鸟PM(产品经理)的职场心得】授权提供 TC 使用,原文文章标题为【[PM心得] 藉由「查数据」与「用户研究」,支持你的产品设计】,版权归【菜鸟PM(产品经理)的职场心得】所有,欲转载请联繫原发布单位,经 TC 彙集整理,部分内容为 TC 创作,未经授权不得转载。图片来源:Unsplash


TC Summary

1. 在做决策的时候,事先调查用户的数据,以此来做佐证比较能给出老闆能信服的产品设计

2. 若怕自己设计出来的东西有盲点,或者是想确认现在设计的是否正确,可以向「对该专案不熟的同事」请教,因为可以给出陌生人的观点,便可以此为依据来做修正

3. 要有强烈地想让产品更好的「决心」

 

《延伸阅读》

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